Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 123b02

123b02 thu thập thông tin cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ giải trí trực tuyến. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết và luôn thực hiện việc thu thập dữ liệu một cách minh bạch, có sự đồng ý của bạn.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (bắt buộc từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, v.v.).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Địa chỉ cư trú khi cần xác minh bổ sung.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (ở cấp độ thành phố, không xác định địa chỉ chính xác).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và cài đặt ngôn ngữ.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và các tính năng được sử dụng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản.
• Lịch sử hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và nhận dạng phiên (session) — xem thêm tại mục 4.

Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, 123b02 có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC, cổng thanh toán (ví điện tử, ngân hàng), hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng các nguyên tắc bảo mật nêu trong chính sách này.

123b02 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

123b02 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Nếu chúng tôi có nhu cầu sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có cơ hội từ chối.

123b02 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế trong các trường hợp sau:

Đối tác dịch vụ được ủy quyền:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các cổng thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin xác minh danh tính có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin nhận dạng phiên ẩn danh (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và hạ tầng máy chủ đáng tin cậy xử lý dữ liệu theo các thỏa thuận bảo mật ràng buộc với 123b02.

Yêu cầu pháp lý:

123b02 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án, hoặc theo lệnh tư pháp hợp lệ. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

Chuyển nhượng kinh doanh:

Trong trường hợp có sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có cơ hội yêu cầu xóa tài khoản trước khi chuyển giao có hiệu lực.

123b02 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng 123b02.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên làm việc) để giúp 123b02 cải thiện trải nghiệm người dùng. Không thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt tài khoản và sở thích hiển thị để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Được sử dụng để cung cấp thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý và có thể được tắt bất kỳ lúc nào.

Quản lý cookie:

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn xem, xóa và chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 123b02.

Bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên chiến lược hàng đầu của 123b02. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123b02 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn tại Việt Nam áp dụng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu tài khoản và dữ liệu tài chính được mã hóa tại chỗ bằng thuật toán băm mật mã hiện đại. Không có nhân viên 123b02 nào có thể đọc mật khẩu tài khoản của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố tùy chọn giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu cá nhân thành viên được giới hạn theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên thực sự cần thiết mới có quyền truy cập và chỉ trong phạm vi công việc liên quan.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật vận hành 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

123b02 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Xử lý sự cố bảo mật:

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 123b02 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố — bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.

123b02 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

123b02 là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng chính sách bảo vệ người vị thành niên nghiêm ngặt nhất trong toàn bộ quy trình vận hành.

Các biện pháp bảo vệ người vị thành niên:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC với xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) để xác nhận độ tuổi thực tế.
• Tạm khóa tài khoản ngay lập tức khi có nghi ngờ tài khoản thuộc về hoặc đang được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi.

Nếu 123b02 phát hiện rằng thông tin cá nhân của một người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp và có lý do để tin rằng người chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản trên 123b02, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email support@123b02.net để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

123b02 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 123b02.net/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu trang.

Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, mục đích sử dụng dữ liệu, hoặc việc chia sẻ với bên thứ ba mới): Thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Thay đổi thông thường (cập nhật ngôn ngữ, làm rõ quy trình hiện có, chỉnh sửa kỹ thuật): Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua thông báo trên nền tảng.
• Thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý hoặc sự cố bảo mật: Có hiệu lực ngay lập tức và thông báo đồng thời qua mọi kênh liên lạc có sẵn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 123b02 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả tại mục 6 của chính sách này.

Để xem lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây hoặc nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ 123b02 qua Live Chat 24/7 hoặc email support@123b02.net.